NỘI DUNG CHUẨN SEO + PHÁP LÝ

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG C-MEDIC

(Áp dụng từ ngày 03/06/2021)

Chính sách giao hàng C-Medic được xây dựng nhằm quy định rõ phạm vi vận chuyển, thời gian giao hàng, khung giờ giao nhận và chi phí vận chuyển đối với các đơn hàng mua sắm thiết bị y tế, thiết bị nha khoa và vật tư tại website c-medic.vn, đảm bảo quyền lợi và sự minh bạch cho khách hàng trên toàn quốc.

I. PHẠM VI GIAO HÀNG

  • C-Medic cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn bộ 63 tỉnh, thành phố tại Việt Nam.

  • Ngoài đội ngũ giao hàng nội bộ, C-Medic hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín, bao gồm:

    • Giao Hàng Nhanh (GHN)

    • Viettel Post

    • VNPost

  • Việc liên kết với các đối tác vận chuyển giúp đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng, an toàn và đúng tiến độ.

II. THỜI GIAN & KHUNG GIỜ GIAO HÀNG

2.1. Thời gian giao hàng

  • Giao hàng từ thứ Hai đến thứ Bảy (trừ các ngày Lễ, Tết theo quy định).

  • Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng:

    • Giao hàng nhanh trong ngày.

    • Áp dụng cho đơn hàng đặt từ 07h30 – 16h30.

  • Ngoại thành và các tỉnh/thành khác:

    • Thời gian giao hàng dự kiến từ 02 – 07 ngày làm việc, tùy theo khu vực và đơn vị vận chuyển.

2.2. Phân loại khu vực giao hàng

📍 Hà Nội

  • Nội thành: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoàng Mai, Long Biên, Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm.

  • Ngoại thành: Đông Anh, Gia Lâm, Sóc Sơn, Hoài Đức, Đan Phượng, Thạch Thất, Quốc Oai, Thanh Trì, Thanh Oai, Thường Tín, Phú Xuyên, Ứng Hòa, Mỹ Đức, Ba Vì, Sơn Tây, Phúc Thọ, Chương Mỹ, Mê Linh.

📍 TP. Hồ Chí Minh

  • Nội thành: Quận 1–11, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp, Bình Tân, Thủ Đức.

  • Ngoại thành: Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, Cần Giờ, Quận 12.

📍 Đà Nẵng

  • Nội thành: Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà.

  • Ngoại thành: Liên Chiểu, Cẩm Lệ, Hòa Vang.

📍 Các tỉnh, thành khác

  • Thời gian và phạm vi giao hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển tại từng khu vực.

2.3. Khung giờ giao hàng

  • Các đơn vị vận chuyển giao hàng trong khung giờ:
    08h00 – 17h00 (giờ hành chính).

III. CHÍNH SÁCH PHÍ GIAO HÀNG

3.1. Miễn phí giao hàng

  • Miễn phí đóng gói và giao hàng đối với các đơn hàng có địa chỉ nhận tại khu vực trung tâm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng (theo chính sách từng thời điểm).

3.2. Phí giao hàng áp dụng

  • Phí giao hàng = Phí vận chuyển tiêu chuẩn + Phụ phí cồng kềnh (nếu có).

  • Mức phí cụ thể phụ thuộc vào:

    • Địa chỉ nhận hàng

    • Trọng lượng đơn hàng

    • Kích thước và thể tích kiện hàng

👉 Khách hàng có thể kiểm tra phí vận chuyển trực tiếp tại bước Giỏ hàng/Thanh toán trên website c-medic.vn.

3.3. Lưu ý đối với đơn hàng nặng

  • Với các đơn hàng có khối lượng vận chuyển trên 6kg hoặc hàng hóa cồng kềnh, Quý khách vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được:

    • Tư vấn phương án vận chuyển phù hợp

    • Hỗ trợ chi phí vận chuyển (nếu áp dụng)

📞 Hotline CSKH: 028 2240 7899

IV. LIÊN KẾT LIÊN QUAN

Quý khách vui lòng tham khảo thêm:

V. HIỆU LỰC ÁP DỤNG

Chính sách giao hàng C-Medic có hiệu lực kể từ ngày 03/06/2021 và có thể được điều chỉnh, cập nhật để phù hợp với thực tế hoạt động và quy định pháp luật hiện hành.