BIỂU PHÍ VẬN CHUYỂN

Biểu phí vận chuyển tại c-medic.vn được xây dựng nhằm đảm bảo minh bạch chi phí giao hàng, giúp khách hàng chủ động trong quá trình mua sắm và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do C-MEDIC cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ đơn hàng được đặt và xử lý thông qua website c-medic.vn.


Hình thức và đối tác vận chuyển

Hiện tại, c-medic.vn hỗ trợ vận chuyển hàng hóa đến khách hàng thông qua đối tác vận chuyển Viettel Post. Việc lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín nhằm đảm bảo tốc độ giao hàng, an toàn hàng hóa và khả năng theo dõi đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển.


Biểu phí vận chuyển áp dụng

Biểu phí vận chuyển được áp dụng theo bảng giá hiện hành của đơn vị vận chuyển và có thể thay đổi tùy theo các yếu tố sau:

  • Khu vực giao hàng

  • Khối lượng và kích thước hàng hóa

  • Giá trị đơn hàng

  • Thời điểm gửi hàng

Chi phí vận chuyển cụ thể sẽ được thông báo đến khách hàng trước khi xác nhận và hoàn tất đơn hàng.


Lựa chọn hình thức vận chuyển khác

Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu lựa chọn hình thức hoặc đơn vị vận chuyển khác phù hợp hơn, vui lòng liên hệ trực tiếp với C-MEDIC để được tư vấn và hỗ trợ phương án giao hàng phù hợp với yêu cầu thực tế.


Thời gian và phạm vi giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và lịch trình của đơn vị vận chuyển. C-MEDIC hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc trong phạm vi hoạt động của đối tác vận chuyển.

Trong một số trường hợp phát sinh ngoài dự kiến, thời gian giao hàng có thể thay đổi và sẽ được thông báo kịp thời đến khách hàng.


Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

C-MEDIC phối hợp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng số lượng, đúng chủng loại và trong tình trạng nguyên vẹn. Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận và phản hồi kịp thời nếu phát sinh sự cố trong quá trình vận chuyển.


Liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Mọi thắc mắc liên quan đến biểu phí vận chuyển và chính sách giao hàng, khách hàng vui lòng liên hệ:

Đội ngũ C-MEDIC sẽ hỗ trợ và giải đáp trong thời gian sớm nhất.


Hiệu lực áp dụng

Chính sách biểu phí vận chuyển này được áp dụng kể từ ngày 03/06/2021 và có thể được cập nhật, điều chỉnh theo tình hình thực tế nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG